شروط التـعــاقد لدى شركة البوابة المصرية
أتفاقية الأستخدام لخدمات الويب المتكاملة

قد قمنا من جهتنا بوضع أتفاقية الاستخدام الآتية لضمان التقيد التام بهذه الألتزامات الأساسية التي من شأنها الحفاظ على موقعك عبر شبكة الأنترنت و مواقعنا أيضا المتواجدة لدى السيرفرات الخاصة بنا ومن خلال قسم الشئون القانونية الخاصة بشركة البوابة المصرية قد قمنا بدراسه حقوق وحريات المواطن بل المستضيف بهذا الصدد وتبين لنا أن :-أولا : المادة رقم ( 40 ):  باب ثالث من الدستور المصرى المعدل بتاريخ 27/3/2007  والمنصوص بقراره على” الحريات والحقوق والواجبات العامه ” مادة 40 /1  تنص على أن :-” المواطنون لدى القانون سواء، وهم متساوون فى الحقوق والواجبات العامة،لا تمييز بينهم فى ذلك بسبب الجنس أو الأصل أو اللغة أو الدين أو العقيدة “ وبناءا على ما جاء بصدد المادة  64 من الدستور المصرى باب رابع والتى تنص على أن :- " سيادةالقانون أساس الحكم فى الدولة "

وبناءا على ذلك الشركة تتمسك تماما بجميع الشروط الموضحة أسفله بدون التقيد لجنس أو أصل أو لغة أو دين أو عقيدة وأن القانون المصرى فوق الجميع خارج الأقليم وداخل الأقليم وهذا التمسك يأتى حفاظا مننا بروح الحماية للعميل أو المستضيف لدينا .

تواصل شركة البوابة المصرية في تقديم أفضل خدمة أستضافة وأفضل أسعار في الوطن العربي

وتنطبق هذه السياسات والمبادىء على جميع المواقع التي تستخدم السيرفرات التابعة لـ  شركة البوابة المصرية  وهذا يشمل جميع العملاء . وترجوا شركة البوابة المصرية من جميع عملائها الالتزام بتطبيق هذه االاتفاقية .

1- على العميل تزويدنا ببياناته و معلوماته الحقيقية ووسائل الأتصال به وفى حالة تغيير أى منهم يرجى أبلاغنا فورا بأية تغيرات ببيانات العميل الأساسية عن طريق رقم مركز خدمة عملائنا أو من خلال إرسال رسالة على البريد الرسمى لموقع الشركة.

2- يمنع منعا باتا وضع مواد على موقعك من شأنها الأساءة للدين الأسلامي و تخالف الشريعة الاسلامية أوالمواد الاباحية أو الجنسية المخالفة للشريعة الاسلامية أو أية أخبار قد تسيى إلى  دولة ما .

3- الدعم الفني مسؤول عن إصلاح المشاكل التي تكون بسبب الخادم    (Server)فقط او عند إرادتك التغيير أو التطوير على خطتك أو تدخلنا السريع لمشكلة ما عندك بسبب توقف الخادم وإننا غير ملزمين بإصلاح أو تعديل في اخطاء و مشاكل ناتجة عن سوء أستخدامك أو سوء أستخدام زوارك لمحتوى موقعك .

4-  يمنع رسائل الدعاية او رسائل الـ (Spam) (رسائل البريد الغير مرغوب) (الاغراق البريدي)

5- يمنع منعا قطعيا أستخدامك لاحدى طرق او وسائل ارسال الرسائل الدعائية الغير مرغوبة  للاعلان عن موقعك او سلعتك الموجودة على سيرفراتنا كمثال ارسال رسالة دعاية عن موقعك  لمجموعة او قائمة بريدية  لم يسمح لك اعضائها  باستقبال رسالتك او الاغراق البريدي و هذا يعتبر مخالفة للقوانين المعمول بها دوليا و تعرض شركتنا للمسائلة القانونية و في حالة اكتشافنا مخالفة ذلك فعلى الفور يتم ايقاف موقعك نهائيا ويتم أغلاق الموقع لمدة 24 ساعة اول مرة كحد أقصى  وللمرة اللاحقة غرامة وقدرها 100 دولار

6- الارسال من المنتديات مسموح ،ولكن في حالة استهلاكك اكثر من 20% من موارد السيرفر قد يؤدي ذلك  إلى اغلاق الموقع . ( يفضل الإرسال كحد أقصي مرة واحده كل اسبوع و يفضل الانتظار بين كل كمية ارسال كما يفضل الارسال في أوقات الليل ( خارج أوقات الذروة )

7- في حال زيادة معدل نقل البيانات (Traffic Bandwidth) عن الحد المحدد والمتفق عليه عند الطلب فإنه يتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي حتى بداية الشهر التالي, وعلى العميل التأكد من حجم نقل البيانات الشهري المستخدم من خلال لوحة التحكم الخاصة به, و في حالة رغبتك في ترقية خطتك الي خطة اعلى في المواصفات أو تزويد كمية نقل البيانات فعليك مراسله خدمة عملاء فريق المبيعات .

8- عدم استخدام اكثر من 15% من البروسيسور (الذاكره او البروسيسور او الشبكه او سيرفر قواعد البيانات او سيرفر الويب او اى نوع من انواع الخدمات الموجوده على السيرفر) لان هناك مواقع اخرى على السيرفر مشتركه فى هذه البريسيورس و لا يحقق لاى طرف ان يستغلها بشكل يضر بالاطراف الاخرى و اتباع هذا الاسلوب يؤدى الى توقف الموقع مؤقتا و استهلاك اكثر من 30 % يؤدى الى ايقافه فتره اطول و اكثر من 50 % يؤدى الى اغلاق الموقع نهائيا.

9- ممنوع استخدام موقعك كمحزن للملفات  مثل مراكز التحميل  التى تسمح برفع وتحميل مساحات كبيرة من الملفات بجميع انواع الامتداد ويسمح فقط بستخدام مركز تحميل الصور  لخدمة اعضاء منتداك فقط بمساحة بسيطة . ويحق لنا وقف موقعك اذا ثبت انه يستخدم مركز تحميل بمساحات كبيرة ومتفرقة ويحق لك فقط ازالة هذا المركز ونتعهد بعد ذلك بفتحة مرة اخرى ولاكن اذا تم استخدمه مرة اخرى يتم ايقاف الموقع بشكل نهائى. ويتم توقيع غرامة مالية تقدرها الشركة حسب الضرر الناتج عن المخالفة .

10- يحق لنا التعديل في أسعار الخطط و الخدمات الموجودة بموقعنا في اي وقت و هذا لا ينطبق على المواقع التي حجزت قبل التعديل و لكن ينطبق عليك اذا اردت تجديد اشتراكك لدينا  أو حسب ما يترائى لأدارة الشركة فى أى وقت وحين

11- يحق لنا مراسلة جميع العملاء على السيرفر بصورة دورية. كما اننا نحتفظ في شركة البوابة المصرية بنسخ احتياطية لجميع المواقع ، ولكن تبقى مسؤولية حفظ النسخة الأحتياطية للموقع يومية او كانت أسبوعية أو شهرية للعميل اولاً واخيراً

12- محاوله سب او لعن أو الأستهزاء بأحد من طاقم الدعم الفنى أو المبيعات او الأدارة او طلب الدعم الفنى من خلال منتديات يتم اغلاق موقعك كرد على اهانتك او طلبك بالمكان الغير صحيح وعدم فتحه الا بدفع 500ريال غرامه او 135دولار

13- عند عدم دفع قيمة اي خدمة ،يتم فصل وايقاف اي خدمة اخرى مثال (دومين – باك اب –تصميم -....) مسجلة بإسم العميل نفسه إلى ان يتم دفع المستحقات بالكامل . وللعميل بعد الدفع الحق فى ألغاء التعاقد أو سريانه طوال الفترة المتعاقد عليها .

14- يحظر أستخدام الموقع كأداة للهجوم الغير قانونى على الغير أو اللآساءة إلى الغير بأى شكل من الآشكال ويتحمل "العميل" الموزع المتعاقد المسئولية القانونية بنوعيها الجنائية والمدنية عن أى ضرر تحدثه المواد المنشورة على موقعه المؤجر للغير دون أدنى مسئولية على شركة البوابة المصرية كما يحظر على الطرف الثانى  أستخدام العلامات التجارية أو الشعارات الموفقة أو الوجوهات الخاصة بأى جهة من الجهات الطبيعية أو الآعتبارية ويكون مسئول مسئولية كاملة عن ذللك دون الشركة.